F.A.Q.

Ord agus seachadadh

Ceist 1: Cathain ba chóir dom a bheith ag súil le m’ordú ??

Freagra: Is é an meán-am seachadta ná 2-5 lá. Seoltar ár dtáirgí chugat go díreach ón soláthróir. Tríd an tsamhail ghnó uathúil seo, sábhálaimid go mór ar chostais stórála agus iompair, agus is féidir linn na táirgí a thairiscint ar phraghas níos ísle ná an comórtas agus na costais loingseoireachta a chlúdach.

Ceist 2: Tá an t -am seachadta measta imithe in éag, cá bhfuil mo ordú?!

Freagra: I 99% de na cásanna, seachadtar orduithe laistigh den am seachadta ionchais. Ar an drochuair, uaireanta is féidir moill a chur ar ordú sa phróiseas seachadta. Is féidir leat stádas d’ordú a sheiceáil ag baint úsáide as an nasc seo a leanas:

https://glemoshop.com/pages/track-my-order

An bhfuair tú aon rud 3 lá tar éis an ama seachadta a bhfuiltear ag súil leis? Ansin déan teagmháil linn.

Ceist 3: Tá roinnt táirgí in easnamh orm i mo ordú, conas is féidir é seo a dhéanamh?

Freagra: Ós rud é go n -oibrímid le soláthraithe éagsúla, is féidir go seoltar táirgí ar leithligh. Má tá aon mhíreanna ar iarraidh ó d'ordú, is iondúil go bhfaighidh tú iad tar éis 2-3 lá.

Gabhaimid leithscéal as an míchaoithiúlacht.

Malartú agus filleadh

Ceist 4: Nílim sásta le m'ordú, an féidir liom é a thabhairt ar ais?

Freagra: Sea. Is féidir leat aon ordú a thabhairt ar ais chugainn laistigh de 14 lá gan aon chúis a thabhairt.

Ceist 5: Ba mhaith liom mír a thabhairt ar ais, cad ba cheart dom a dhéanamh?

Freagra: Mura bhfuil tú sásta le d'ordú, is féidir leat é a mhalartú nó a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá ón bhfáil. Ní mór táirgí a chur ar ais ina riocht bunaidh le clibeanna agus lipéid. Níor chóir go mbeadh aon chomharthaí úsáide sa táirge.

Ní mór cód rian & rian a bheith ag gabháil le tuairisceán i gcónaí. Tá an seoltóir freagrach i gcónaí as an loingsiú.

Nuair a fhaighimid na míreanna atá ar ais agat, cinnteoimid go gcuirtear an méid ceannaigh chun sochair do chuntas laistigh de 14 lá.

Seol ríomhphost chuig info@glemoshop.com don fhoirm fillte.

Rian agus rian

Ceist 6: Cá bhfaighidh mé mo chód rian agus rian?

Freagra: Ar an leathanach seo is féidir leat d'ordú a rianú, cuir isteach do sheoladh ríomhphoist agus d’uimhir ordaithe chun do phacáiste a rianú.

Ceist 7: Níl aon fhaisnéis sa chód rian agus rianaithe, conas is féidir é seo a dhéanamh?

Freagra: Nuair a thagann do phacáiste chuig an teach loingseoireachta, beidh an fhaisnéis rian agus rian ar fáil. Tabhair faoi deara go bhféadfadh moill a bheith ann.