Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 - Definitionen
Unter diesen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
Ablaufzeitraum: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Rückzugsrecht ausüben kann;
Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht in der Ausübung einer professionellen oder kommerziellen Aktivität handelt und einen Distanzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
Tag: Kalendertag;
Kontinuierlicher Vertrag: Ein Entfernungsvertrag für eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, die Lieferung und/oder der Kaufverpflichtung, der sich im Laufe der Zeit verteilt;
Langlebiges Medium: Jede Mittel können dem Verbraucher oder Unternehmen Informationen auf eine Art und Weise, die zukünftige Beratung und unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen zu ermöglicht, die Informationen ermöglicht.
Abhebungsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher, die Entfernung innerhalb der Auszahlungsfrist zu stornieren;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen in der Ferne an Verbraucher liefert;
Entfernungsvertrag: Ein Vertrag, in dem bis zur Schlussfolgerung des Vertrags ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Distanzkommunikation in einem vom Unternehmer organisierten System für den Fernverkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen verwendet werden;
Technik der Distanzkommunikation: Mittel, mit dem ein Vertrag ohne Verbraucher und Unternehmer mit gleichzeitigen Häusern im selben Raum abgeschlossen werden kann.
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Glemo
Haydnstraat 2 7132ak Lichtenvoorde
E-Mail-Adresse: info@glemoshop.com
Handelskammer: 90904400
Umsatzsteuer -Identifikationsnummer: NL004849981B50
Artikel 3 - Gültigkeit
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes vom Unternehmer gemachtes Angebot und für alle Distanzverträge und -aufträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher.
Vor Abschluss des Vertrags ist der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verbraucher durchzuführen. Wenn dies nicht angemessen ist, wird vor Abschluss des Vertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer konsultiert werden können und auf Anfrage des Verbrauchers so wie möglich wie möglich gesendet werden. .
Wenn der Vertrag mit Ausnahme des vorherigen Absatzes elektronisch abgeschlossen ist, kann der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher vor Abschluss des Vertrags in elektronischer Form vorgestellt werden, damit er einfach gespeichert werden kann, dauerhaftes Medium. Wenn dies nicht wichtig möglich ist, wird dies vor Abschluss des Vertrags angezeigt, in dem die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch konsultiert werden können und auf Anfrage des Verbrauchers mit elektronischen oder anderen Mitteln versandt werden.
Bei bestimmten Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen wenden zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen die Absätze 2 und 3 Mutatis mutandis an, und der Verbraucher kann bei widersprüchlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen immer die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig oder teilweise Leerzeichen oder beschädigt ist, bleibt der Vertrag und diese allgemeinen Bedingungen in Kraft und die fragliche Bestimmung, die ein gegenseitiges Land so nah wie möglich ist zum Original.
Situationen, die nicht den allgemeinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der These geregelt sind, sollten als "innerhalb der Bedeutung" dieser allgemeinen Bedingungen konsultiert werden.
Unsicherheiten über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen werden "in Bezug auf" diese allgemeinen Bedingungen "erläutert.
Artikel 4 - das Opfer
Wenn ein Opfer eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder Bedingungen unterliegt, wird dies ausdrücklich im Opfer angegeben.
Das Opfer kann sich ändern. Der Unternehmer hat das Recht, das Opfer zu ändern und anzupassen.
Das Opfer enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte und/oder Dienstleistungen, die geopfert wurden. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Opfer angemessen bewerten kann. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind sie eine echte Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Fehler im Opfer binden den Unternehmer nicht.
Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Opfer sind individuell und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung des Vertrags führen.
Bilder von Produkten sind eine echte Darstellung der geopferten Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die gezeigten Farben genau den tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.
Jedes Opfer enthält solche Informationen, dass es dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Verpflichtungen mit der Akzeptanz des Opfers verbunden sind. Dies gilt insbesondere für:
- der Preis einschließlich Steuern;
- mögliche Versandkosten;
- die Art und Weise, in der der Vertrag abgeschlossen wird und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind,
- ob das Abhebungsrecht gilt oder nicht;
- Zahlungsmethode, Lieferung und Ausführung des Vertrags;
- Die Bedingung der Annahme des Angebots oder der Frist - - - Der Unternehmer garantiert den Preis;
Die Höhe der Geschwindigkeit für die Entfernungskommunikation, wenn die Kosten für die Verwendung der Technologie für die Entfernung auf einem anderen Basis als der üblichen Prime -Rate der verwendeten Kommunikationsmittel berechnet werden;
- ob die Vereinbarung nach Abschluss der Vereinbarung archiviert wird und wenn ja, wie sie vom Verbraucher konsultiert werden kann;
- die Art und Weise, in der der Verbraucher die von ihm im Rahmen der Vereinbarung vor seiner Schlussfolgerung durch ihn stehende Daten überprüfen und, falls erforderlich, korrigieren kann;
- Andere Sprachen, in denen der Vertrag zu dem Schluss gezogen werden kann, dass es deutsch ist;
- Die Verhaltenskodizes, an die der Händler haftet und wie der Verbraucher diese Verhaltenscodes verwenden kann
Kann Elektronik konsultieren und - die Mindestentfernung zum Entfernungsvertrag im Falle eines kontinuierlichen Servicevertrags
- Optional: verfügbare Größen, Farbe, Typ oder Material.
Artikel 5 - Der Vertrag
Vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 wird der Vertrag zum Zeitpunkt der Akzeptanz des Opfers durch den Verbraucher und die Erfüllung der damit verbundenen Bedingungen abgeschlossen.
Wenn der Verbraucher das Opfer elektronisch akzeptiert hat, bestätigt der Unternehmer den Erhalt der Annahme des Opfers elektronisch. Solange der Empfänger dieser Akzeptanz vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag bezeichnen.
Wenn der Vertrag elektronisch abgeschlossen ist, muss der Unternehmer entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, muss der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
Der Unternehmer kann sich im Rahmen des rechtlichen Rahmens fragen, ob der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtungen sowie alle Fakten und Faktoren, die für eine verantwortungsvolle Schlussfolgerung des Vertrags wichtig sind, nachkommen können. Wenn der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht zu schließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Gründen zu verweigern oder besondere Bedingungen für seine Ausführung einzuhalten.
Der Unternehmer schickt den Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder so, dass er vom Verbraucher auf ein haltbares Medium zugänglich gespeichert werden kann:
Ein Unternehmer, dem der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;
B Die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher das Abhebungsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung über den Ausschluss des Rückzugsrechtes;
c) Informationen zu Garantien und bestehenden Kundendienst;
D Die in Artikel 4 Absatz 3 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Unternehmer hat den Verbraucher bereits vor Abschluss des Vertrags mit diesen Informationen vorgestellt;
E Die Bedingungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Dauer von mehr als einem Jahr hat oder unbestimmt ist.
Bei einer langfristigen Transaktion gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.
Jeder Vertrag wird abgeschlossen, wenn es um Bedingungen für die ausreichende Verfügbarkeit der betroffenen Produkte ausreicht.
Artikel 6 - Abhebungsrecht
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Grund aufzulösen. Diese Abkühlungsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen im Voraus vom Verbraucher festgelegten und dem Unternehmer benannten Vertreter.
Dauer Die Abkühlungszeit muss der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt übernehmen. Er wird das Produkt auspacken oder nur in dem Maße verwenden, um zu beurteilen, ob sie das Produkt behalten. Wenn er das Auszugsrecht ausübt, wird er das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen an den Unternehmer zurückgeben und - falls angemessen - in seinem ursprünglichen Zustand und seiner Verpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen von Redeseur.
Wenn der Verbraucher sein Abhebungsrecht ausüben möchte, muss er den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren informieren. Der Verbraucher muss dies durch eine schriftliche Nachricht/eine schriftliche E -Mail informieren. Nachdem der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Auszugsrecht ausüben möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Der Verbraucher muss die rechtzeitige Rückgabe der gelieferten Waren nachweisen, beispielsweise durch den Versandnachweis.
Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Punkten 2 und 3 genannten Perioden nicht erklärt hat, dass er sein Abhebungsrecht ausüben möchte und die Waren nicht an den Unternehmer zurückgegeben werden, wird der Kauf als Bein angesehen.
Artikel 7 - Auszahlungskosten
Wenn der Verbraucher sein Abhebungsrecht ausübt, trägt der Verbraucher die Kosten für die Rückgabe der Ware.
Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, aber spätestens 14 Tage nach der Auszahlung. Dies unterliegt der Bedingung, dass das Produkt bereits vom Händler aufgenommen wurde oder der schlüssige Nachweis der vollständigen Rendite providiert werden kann.
Artikel 8 - Ausschluss des Rückzugsrechtes
Der Auftragnehmer kann das Abhebungsrecht des Verbrauchers für die in den Absätzen 2 und 3 beschriebenen Produkten ausschließen. Der Ausschluss des Auszahlungsrechtes gilt nur dann, wenn der Auftragnehmer dies zumindest vor Abschluss des Vertrags angibt.
Der Ausschluss des Abhebungsrechtes ist nur für Produkte möglich:
a) die vom Auftragnehmer geschaffenen Knochen entspricht den Spezifikationen des Verbrauchers;
B, die einen deutlich persönlichen Charakter haben
C, was aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden kann; Und
D, das kann schnell zerstört oder veraltet werden;
E, dessen Preis schwankten Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat;
f) für lose Zeitungen und Zeitschriften;
G für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Siegel vom Verbraucher unterbrochen wurde.
H für Hygieneprodukte, deren Siegel vom Verbraucher Knochen gebrochen hat.
Der Ausschluss des Rückzugsrechtes ist nur für Dienstleistungen möglich:
(a) für Unterkünfte, Transport-, Restaurant- oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder einer bestimmten Dauer eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden;
B Die Lieferung, die mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Auszahlungsfrist begonnen hat;
C in Bezug auf Spiele und Lotterien.
Artikel 9 - Der Preis
Dauer Die im Angebot angegebene Gültigkeitsdauer, die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dürfen nicht erhöht werden. Erwarten Sie die Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
Ungeachtet des vorhergehenden Absatzes kann der Auftragnehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise den Schwankungen des Finanzmarktes unterliegen und über die der Auftragnehmer keine Kontrolle zu variablen Preisen hat. Diese Schwankungsabhängigkeit und die Tatsache, dass die angegebenen Preise im Opfer angegeben sind.
Die Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur dann zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Bestimmungen oder Bestimmungen beruhen.
Die Preissteigerungen von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur dann zulässig, wenn der Unternehmer dazu beschlossen hat, dies zu tun, und:
(a) auf gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften basieren; Orpin
B Der Verbraucher hat das Recht, an dem Tag, an dem die Preiserhöhung wirksam wird, aus dem Vertrag zurückzuziehen.
Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Wertsteuer.
Alle Preise unterliegen den Drucken und Schreibfehlern. Für die Folgen des Druck- und Schreibfehlers wird keine Haftung übernommen. Im Falle von Drucken und Schreibfehlern ist der Auftragnehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.
Artikel 10 - Konformität und Garantie
Der Auftragnehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen den Vertrag, die im Angebot angegebenen Spezifikationen, angemessene Anforderungen für Zuverlässigkeit und/oder Benutzerfreundlichkeit sowie bestehende rechtliche und/oder behördliche Anforderungen des Vertrags entsprechen. Wenn der Auftragnehmer vereinbart ist, garantiert er auch, dass das Produkt für andere als normale Verwendung geeignet ist.
Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importierter gewährte Garantie hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte und Behauptungen, dass der Verbraucher im Rahmen des Vertrags gegen den Unternehmer geltend gemacht werden kann.
Alle Mängel oder fälschlicherweise gelieferten Produkte müssen dem Auftragnehmer innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden. Das Produkt muss in seiner ursprünglichen Verpackung und in einem neuen Zustand zurückgegeben werden.
Die Garantiefrist des Auftragnehmers entspricht der Garantiefrist des Herstellers. Der Auftragnehmer haftet jedoch niemals für die endgültige Eignung der Produkte für jeden einzelnen Verbraucherantrag oder für Ratschläge zur Verwendung oder Anwendung der Produkte.
Die Garantie gilt nicht, wenn:
- Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder behandelt oder von Dritten repariert und/oder behandelt.
- Die gelieferten Produkte wurden ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt oder auf andere Weise fahrlässig oder im Widerspruch zu den Anweisungen des Auftragnehmers behandelt und/oder bei der Verpackung behandelt.
- Der Defekt ist vollständig oder teilweise auf staatliche Vorschriften in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien zurückzuführen.
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Der Auftragnehmer sorgt für die größte Sorgfalt bei der Empfang und Ausführung von Bestellungen für Produkte.
Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt macht.
In Übereinstimmung mit Artikel 4 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen akzeptierte Bestellungen Expeditiouty ausführen, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferzeit zugestimmt. Wenn sich die Lieferung verzögert oder die Bestellung nicht ausgeführt werden kann oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher dies spätestens 30 Tage nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos und das Recht auf Entschädigung aufzulösen.
Im Falle einer Auflösung dem vorherigen Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher so bald wie möglich gezahlten Betrag, aber spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung.
Wenn die Lieferung oder ein bestelltes Produkt nicht möglich ist, unmöglich, unmöglich, unmöglich, wird alle Anstrengungen unmöglich, einen Ersatzelement zu erhalten. Letztendlich bei der Lieferung wird klar und verständlich angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Das Abhebungsrecht kann bei Ersatzartikeln nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer Rückgabe werden vom Auftragnehmer getragen.
Das Risiko von Schäden und/oder Verlusten der Produkte wird vom Auftragnehmer zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus entworfenen und dem Auftragnehmer bekannt gegebenen Vertreter getragen, sofern nicht anders zu vereinbart ist.
Artikel 12 - Permanente Transaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung, Stornierung.
Der Verbraucher kann einen für einen unbestimmten Zeitraum abgeschlossenen Vertrag kündigen, der die regelmäßige Versorgung mit Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen abdeckt, vorbehaltlich der vereinbarten Stornierungsregeln und einer Kündigungsfrist, die keinen Monat überschreitet.
Der Verbraucher kann einen festzeitigen Vertrag kündigen, der sich auf die regelmäßige Versorgung mit Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jeweils vor Ablauf der Spezifischen, vorbehaltlich der vereinbarten Stornierungsregeln und einer Kündigungsfrist. Periode von nicht mehr als ein Monaten.
Der Verbraucher kann die im vorherigen Absatz genannten Vereinbarungen abschließen:
- Stornieren Sie jederzeit und dürfen nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum auf die Kanellierung beschränkt sein.
- unterbrechen in jedem Fall in der Art und Weise, in die er eingegangen ist;
- Beenden Sie immer die gleiche Kündigungsfrist, die der Unternehmer selbst festgelegt hat.
Verlängerung
Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen wurde und die normale Produktversorgung (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen abdeckt, dürfen nicht für einen bestimmten Zeitraum verlängert oder renaut werden.
Ungeachtet des vorangegangenen Absatzes wird ein Vertrag für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen, der sich auf die regelmäßige Lieferung von täglichen Nachrichten und wöchentlichen Zeitungen und Zeitschriften erstreckt, die möglicherweise einen maximalen Zeitraum von drei Monaten stillschweigend erweitert wird. . Erweiterte Vereinbarung. Kann das Ende der Verlängerung bezeichnen, wobei eine Kündigungsfrist nicht in einem Monat übereinstimmt.
Ein festzeitiger Vertrag, der die normale Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen abdeckt, kann nur dann auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit bezeichnen kann, indem nicht mehr als ein Monat bekannt ist. Drei Monate, wenn der Vertrag die übliche, aber weniger als einmal im Monat abdeckt, die Lieferung von täglichen, Nachrichten und wöchentlichen Zeitungen und Magazinen.
Ein fester Zeitvertrag für die regelmäßige Bereitstellung von täglichen, Nachrichten und wöchentlichen Newpapern und Magazinen (Test- oder Einführungsabonnement) dauert nicht stillschweigend und endet automatisch am Ende der Test- oder Einführungszeit.
Dauer
Wenn ein Vertrag eine Dauer von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit für Jahr kündigen, indem nicht mehr als ein Monat bekannt ist, es sei denn, die Beendigung der Vernunft und Fairness -Prävention vor dem Ende des vereinbarten Zeitraums.
Artikel 13 - Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, müssen die Schuldenverbraucher innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Ablaufzeit bezahlt werden. Der Verbraucher hat die Bestätigung des Vertrags erhalten.
Der Verbraucher ist verpflichtet, unmittelbar Ungenauigkeiten in den dem Unternehmer mitgeteilten oder mitgeteilten Zahlungsdaten zu melden.
Im Falle einer Nichtzahlung durch den Verbraucher, dem unternehmerischen Unternehmer, vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen, den Kunden angemessene Kosten im Voraus zu berechnen.
Artikel 14 - Beschwerdenverfahren
Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen dem Auftragnehmer innerhalb von sieben Tagen nach dem Erfassen des Verbrauchers die vollständigen und klar beschriebenen Mängel vorgelegt werden.
An den Auftragnehmer gerichtete Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Bearbeitungszeit verlangt, antwortet der Auftragnehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Bestätigung oder Quittung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.
Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, entsteht ein Streit, auf den das Streitbeilegungsverfahren gilt.
Eine Beschwerde veröffentlicht den Unternehmer nicht von seinen Verpflichtungen, es sei denn, der Unternehmer zeigt schriftlich an.
Wenn vom Unternehmer eine Beschwerde als gerechtfertigt angesehen wird, ersetzt der Unternehmer nach eigenem Ermessen die gelieferten Produkte kostenlos.
Artikel 15 - Streitigkeiten
Verträge zwischen dem Auftragnehmer und dem Verbraucher, für die diese allgemeinen Bedingungen gelten, unterliegen ausschließlich nach niederländischem Recht. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.